O Departamento Estadual de Trânsito do Ceará (Detran-CE) ampliou sua oferta de serviços online com a disponibilização de 21 novos procedimentos na plataforma Ceará Digital, que agora podem ser realizados de forma 100% remota, sem necessidade de atendimento presencial. Entre as novidades, destacam-se a solicitação de restituição de taxas e multas, o cancelamento do processo de primeira habilitação e o bloqueio e desbloqueio administrativo de veículos. A iniciativa integra a plataforma Ceará Digital, que centraliza o acesso aos serviços do Detran-CE e de diversos outros órgãos estaduais.
O usuário tem transparência total durante o andamento das solicitações, podendo acompanhar todas as etapas do processo, identificar o setor responsável pelo atendimento e receber notificações por e-mail a cada atualização de status. A modernização representa um avanço significativo para os moradores do interior do estado, que passam a resolver pendências com mais rapidez e sem a necessidade de se deslocar até uma unidade de atendimento presencial.
A expansão dos serviços digitais do Detran-CE segue a política de transformação digital do Governo do Ceará, que tem investido na centralização e digitalização dos serviços públicos estaduais. A plataforma Ceará Digital pode ser acessada em cearadigital.ce.gov.br.
Detran-CE disponibiliza 21 novos serviços digitais na plataforma Ceará Digital
